Clouden berkomitmen untuk menghormati informasi pengunjung kami. Kami mengumpulkan data dasar dari pengunjung kami, seperti alamat IP, browser, waktu akses, dll. Kami menggunakan informasi ini untuk menganalisis lalu lintas kami dan untuk menghasilkan layanan yang akan bermanfaat bagi pelanggan kami dan kami. Kami juga menerapkan cookie untuk semua pelanggan yang mengunjungi situs web kami. Cookie adalah potongan kecil informasi yang disimpan oleh browser Anda di hard drive komputer Anda. Kami menggunakan cookie untuk tujuan pelacakan saja. Semua informasi yang diterima pada perangkat pelacak kami, dan formulir online apa pun yang diisi oleh pengunjung kami, akan dijaga kerahasiaannya, dan tidak akan pernah dibagikan dengan pihak ketiga.
Setelah pengunjung menjadi klien Clouden dengan mengisi formulir pemesanan online atau formulir aktivasi akun kami, mereka akan langsung terpengaruh oleh Kebijakan pribadi. Kami juga mengumpulkan informasi pribadi untuk memproses permintaan layanan pelanggan kami. Informasi pribadi mereka hanya digunakan untuk memproses permintaan, dan tidak untuk tujuan lain. Semua informasi yang dikumpulkan dari pelanggan kami dijaga kerahasiaannya, dan tidak akan pernah dibagikan kepada pihak ketiga. Semua pelanggan memiliki akun unik mereka sendiri dengan Clouden dan akun tersebut tetap sepenuhnya aman setiap saat.
Kebijakan privasi kami telah disusun untuk melayani dengan lebih baik mereka yang peduli dengan bagaimana ‘Personally identifiable information’ (PII) mereka digunakan secara online. PII, seperti yang digunakan dalam undang-undang privasi AS dan keamanan informasi, adalah informasi yang dapat digunakan sendiri atau dengan informasi lain untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan satu orang, atau untuk mengidentifikasi individu dalam konteks. Harap baca kebijakan privasi kami dengan cermat untuk mendapatkan pemahaman yang jelas tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, atau jika tidak, tangani Informasi Identifikasi Pribadi Anda sesuai dengan situs web kami.
Informasi Pribadi Yang Kami Kumpulkan
Saat memesan atau mendaftar di situs kami, sebagaimana mestinya, Anda mungkin diminta untuk memasukkan nama, alamat email, alamat surat, nomor telepon, informasi atau detail lainnya untuk membantu Anda dengan pengalaman Anda.
Kami mengumpulkan informasi dari Anda ketika Anda mendaftar di situs kami, memesan, mengisi formulir atau masuk informasi di situs kami.
Penggunaan Informasi Pengguna
Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan dari Anda saat Anda mendaftar, melakukan pembelian, menjelajahi situs web, atau menggunakan fitur situs tertentu lainnya dengan cara berikut:
- Untuk mempersonalisasi pengalaman pengguna dan untuk memungkinkan kami menyampaikan jenis konten dan penawaran produk yang paling Anda minati.
- Untuk meningkatkan situs web kami agar dapat melayani Anda dengan lebih baik.
- Untuk memungkinkan kami melayani Anda dengan lebih baik dalam menanggapi permintaan layanan pelanggan Anda.
- Untuk mengelola kontes, promosi, survei atau fitur situs lainnya.
- Untuk memproses transaksi Anda dengan cepat.
- Untuk mengirim email berkala mengenai pesanan Anda atau produk dan layanan lainnya.
Perlindungan Informasi Pengguna
Situs web kami dipindai secara teratur untuk mencari celah keamanan dan kerentanan yang diketahui untuk membuat kunjungan Anda ke situs kami seaman mungkin.
Informasi pribadi Anda terkandung di balik jaringan aman dan hanya dapat diakses oleh sejumlah orang terbatas yang memiliki hak akses khusus untuk itu sistem, dan diharuskan untuk menjaga kerahasiaan informasi. Selain itu, semua informasi sensitif/kredit yang Anda berikan dienkripsi melalui Lapisan Soket Aman (SSL).
Kami menerapkan berbagai tindakan keamanan saat pengguna melakukan pemesanan, memasukkan, mengirimkan, atau mengakses informasi mereka untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda.
Semua transaksi diproses melalui penyedia gateway dan tidak disimpan atau diproses di server kami.
Penggunaan ‘Cookies’
Cookie adalah file kecil yang ditransfer oleh situs atau penyedia layanannya ke hard drive komputer Anda melalui browser Web Anda (jika Anda mengizinkan) yang memungkinkan situs atau sistem penyedia layanan untuk mengenali browser Anda dan menangkap serta mengingat informasi tertentu. Misalnya, kami menggunakan cookie untuk membantu kami mengingat dan memproses item di keranjang belanja Anda. Mereka juga digunakan untuk membantu kami memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas situs sebelumnya atau saat ini, yang memungkinkan kami untuk memberi Anda layanan yang lebih baik. Kami juga menggunakan cookie untuk membantu kami mengumpulkan data agregat tentang lalu lintas situs dan interaksi situs sehingga kami dapat menawarkan pengalaman dan alat situs yang lebih baik di masa mendatang.
Kami menggunakan cookie untuk:
- Membantu mengingat dan memproses item di keranjang belanja.
- Memahami dan menyimpan preferensi pengguna untuk kunjungan berikutnya.
- Melacak iklan.
- Kompilasi data agregat tentang lalu lintas situs dan interaksi situs untuk menawarkan pengalaman dan alat situs yang lebih baik di masa mendatang. Kami juga dapat menggunakan tepercaya layanan pihak ketiga yang melacak informasi ini atas nama kami.
Anda dapat memilih agar komputer Anda memperingatkan Anda setiap kali cookie sedang dikirim, atau Anda dapat memilih untuk mematikan semua cookie. Anda melakukan ini melalui browser Anda (seperti Internet Explorer) pengaturan. Setiap browser sedikit berbeda, jadi lihat menu Bantuan browser Anda untuk mempelajari cara yang benar untuk memodifikasi cookie Anda.
Jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur akan dinonaktifkan Ini tidak akan memengaruhi pengalaman pengguna yang membuat pengalaman situs Anda lebih efisien dan beberapa fitur kami layanan tidak akan berfungsi dengan baik.
Pengungkapan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer ke pihak luar informasi pengenal pribadi Anda kecuali kami memberi Anda pemberitahuan terlebih dahulu. Ini tidak termasuk mitra hosting situs web dan pihak lain yang membantu kami dalam mengoperasikan situs web kami, menjalankan bisnis kami, atau melayani Anda, selama pihak-pihak tersebut
setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi ini. Kami juga dapat merilis informasi Anda ketika kami yakin bahwa rilis tersebut sesuai untuk mematuhi hukum, menegakkan kami kebijakan situs, atau melindungi hak, properti, atau keselamatan kami atau orang lain.
Namun, informasi pengunjung yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi dapat diberikan kepada pihak lain untuk pemasaran, periklanan, atau penggunaan lainnya.
Tautan Pihak Ketiga
Terkadang, atas kebijaksanaan kami, kami dapat menyertakan atau menawarkan produk atau layanan pihak ketiga di situs web kami. Situs pihak ketiga ini memiliki yang terpisah dan independen kebijakan Privasi. Oleh karena itu, kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas konten dan aktivitas situs terkait ini. Meskipun demikian, kami berusaha untuk melindungi integritas situs kami dan menyambut umpan balik tentang situs ini.
COPPA – Undang-Undang Perlindungan Privasi Daring Anak
Dalam hal pengumpulan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun, Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) memberikan kendali kepada orang tua. Komisi Perdagangan Federal, badan perlindungan konsumen negara, memberlakukan Aturan COPPA, yang menjelaskan operator situs web dan online layanan harus dilakukan untuk melindungi privasi dan keamanan anak-anak secara online.
Kami tidak secara khusus memasarkan kepada anak-anak di bawah 13 tahun.
Praktik Informasi Yang Adil
Prinsip-Prinsip Praktik Informasi yang Adil membentuk tulang punggung hukum privasi di Amerika Serikat dan konsep-konsep yang dicakupnya telah memainkan peran penting dalam perkembangan hukum perlindungan data di seluruh dunia. Memahami Prinsip-Prinsip Praktik Informasi yang Adil dan bagaimana prinsip-prinsip itu harus diterapkan adalah
penting untuk mematuhi berbagai undang-undang privasi yang melindungi informasi pribadi. Agar sejalan dengan Praktik Informasi yang Adil, kami akan mengambil tindakan responsif berikut, jika terjadi pelanggaran data:
Kami akan memberi tahu pengguna melalui email
- Dalam 7 hari kerja
Kami akan memberi tahu pengguna melalui pemberitahuan di situs
- Dalam 7 hari kerja
Kami juga menyetujui prinsip ganti rugi individu, yang mengharuskan individu memiliki hak untuk mengejar hak yang dapat ditegakkan secara hukum terhadap pengumpul data dan prosesor yang gagal untuk mematuhi hukum. Prinsip ini tidak hanya mensyaratkan bahwa individu memiliki hak yang dapat dipaksakan terhadap pengguna data, tetapi juga individu meminta bantuan pengadilan atau lembaga pemerintah untuk menyelidiki dan/atau menuntut ketidakpatuhan oleh pemroses data.
Menghubungi Kami
Jika ada pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, Anda dapat menghubungi kami di [email protected]
